DSGVO-Richtlinie
1. Einleitung
Diese GDPR-Information beschreibt transparent, wie unser Shop personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Nutzer unser Website verwenden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.
Wir handeln verantwortungsvoll und sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Rechte jedes Nutzers geschützt werden.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mögliche Rechtsgrundlagen sind:
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Vertragserfüllung – Verwaltung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
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Gesetzliche Verpflichtung – wenn Gesetze die Erhebung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verlangen;
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Einwilligung – wenn Nutzer ausdrücklich einer bestimmten Datenverarbeitung zustimmen;
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Berechtigtes Interesse – Verbesserung unserer Dienstleistungen, Sicherheit unseres Website und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.
Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
3. Arten der erhobenen Daten und Verwendungszwecke
Bei der Nutzung unseres Website können folgende Datenkategorien erhoben werden:
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Identifikationsdaten – Name, Nachname und Kontaktdaten;
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Bestelldaten – Zahlungsart, Lieferadresse und Kaufhistorie;
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Technische Daten – IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Cookie-Daten.
Diese Daten werden verarbeitet, um:
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Bestellungen ordnungsgemäß zu verwalten;
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Kundenservice und Unterstützung bereitzustellen;
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die Funktionen des Website zu verbessern;
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gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Unser Shop setzt verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
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SSL-Verschlüsselung;
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streng kontrollierter Zugriff auf Daten;
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regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß Artikel 12 bis 23 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Nutzer folgende Rechte:
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Auskunftsrecht – Bestätigung über die Verarbeitung und Zugang zu den gespeicherten Daten;
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Recht auf Berichtigung – Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten;
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Recht auf Löschung – Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen;
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – vorübergehende Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;
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Recht auf Datenübertragbarkeit – Erhalt der Daten in einem strukturierten Format;
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Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;
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Recht auf Widerruf der Einwilligung – jederzeit möglich ohne rückwirkende Wirkung.
6. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Personenbezogene Daten können ausschließlich mit folgenden Parteien geteilt werden:
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Dienstleister, die für die Verwaltung von Bestellungen erforderlich sind;
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zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben;
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technische Partner, die vollständig den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
7. Beschwerden und Aufsichtsbehörden
Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, haben sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen.
Wir empfehlen jedoch, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir eine schnelle und angemessene Lösung finden können.
8. Kontakt und weitere Informationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: purchase@dengohaus.com
Telefon: +81 (802) 487 55 43
Adresse: 623-1 WAKE RESIDENCE WAKE B-203 WAKE-CHO WAKE-GUN OKAYAMA 709-0451 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag 08:00 – 16:00
Unser Shop verpflichtet sich zu einer transparenten und verantwortungsvollen Datenverarbeitung, um Sicherheit, Compliance und den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer zu gewährleisten.